Buongiorno Cliente!
BUONGIORNO CLIENTE! - L’utilizzo della comunicazione nelle relazioni con gli altri
«Cerca prima di capire, e solo dopo di essere compreso dagli altri» Stephen Covey
DESCRIZIONE e OBIETTIVO
Un percorso mirato a creare valore aggiunto nelle relazioni, attraverso uno stile di applicazione della comunicazione appropriato all’interlocutore e alle singole situazioni: nel momento in cui si
è in grado di rapportarsi agli altri nel modo giusto, allora sarà molto più semplice raggiungere i propri obiettivi personali e professionali. E a relazionarsi in modo corretto si impara attraverso l’allenamento.
RISULTATI
- Acquisire la modalità dell’ascolto attivo
- Acquisire la capacità di relazione con il sé
- Acquisire la capacità di relazione con gli altri
- Utilizzo delle forme e tecniche di comunicazione efficace
- Crescere attraverso la gestione delle emozioni
- Acquisire l’abilità di gestione delle obiezioni
DURATA: 2 giornate